天津太阳谷汤泉的性价比尚可，但顾客体验却不尽如人意。虽然价格低廉，但服务质量和设施状况却有待提高。顾客反馈称，在看完日出后拨打电话寻求帮助时，却遭遇了长时间无人接听的情况。长达一个小时内，连续拨打了五六个电话都无人应答。此外，在到达目的地后，恰逢假期，许多人在前一天晚上就已经入住，导致顾客需要等待一个多小时才能找到有空余的格子间。更为糟糕的是，格子间内的卫生条件较差，顾客向工作人员咨询毯子等物品时，还遭遇了态度恶劣的对待。